Te compartimos algunos consejos de suma utilidad a la hora de contratar un seguro.

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Antes de comprar

La principal responsabilidad como asegurado es conocer lo que estás comprando, tanto los beneficios como los alcances; y hacernos responsables de lo que adquirimos.
Como comprador de un seguro debes conocer a detalle el producto que vas a adquirir y asegurarte de satisfacer tus necesidades.
“Todos los productos en el mercado se rigen a través de condiciones generales que están registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, sin embargo, también hay que conocer qué excluye nuestro producto, porque los seguros van en función de necesidades particulares y hay que conocer cuál es el marco que los delimita.

¿Qué debo saber?

Antes de adquirir un seguro de cualquier tipo, debes tomar en cuenta la compañía con la que vas a contratar. Hay aseguradoras muy buenas, que están certificadas y tienen presencia a nivel internacional; pero están también las compañías que tienen presencia
en todo el país y las que sólo tienen presencia en algunas zonas. Después de conocer a la compañía, es importante saber quién es tu agente, pregúntale un poco sobre su experiencia, qué ha hecho, qué carteras maneja, si es una persona orientada hacia temas individuales, empresariales, etc. Finalmente, conocer el producto que estás adquiriendo: los beneficios que te va a dar ese seguro, los alcances que tiene y cuáles son las condiciones generales que lo rigen. 

Los principales tipos de seguros son:

Vehicular
De vida
Gastos médicos mayores
Educativos
Casa habitación u oficina

El que mejor responda a tus necesidades

• Compara los precios, servicios legales y productos adicionales que ofrecen las aseguradoras, así como las condiciones establecidas para hacer válido el seguro y cobrarlo.
• Prioriza tus necesidades, como un seguro de vida para el proveedor del hogar,
después uno de gastos médicos, para el auto y si alcanza, uno de tipo escolar
• De acuerdo con tus ingresos, selecciona la póliza que más se ajuste a tus necesidades y las de tu familia.
• Revisa que la suma asegurada cubra la manutención de la familia durante un par de años, tiempo suficiente para que los adultos puedan reorganizarse y garantizar la viabilidad económica del hogar.
• No firmes ninguna hoja en blanco, lee a detalle el contrato y checa los casos o siniestros previstos, las cláusulas y todas las exclusiones.

Seguro para tus necesidades

Para la cotización de un seguro se toman en cuenta particularidades de cada persona o familia como: edad, estado civil, fuente de ingresos, prestaciones laborales, número de dependientes económicos, gastos mensuales y estado de salud, principalmente.

Algunos datos

• De acuerdo con el primer reporte semestral del 2015, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió 15 mil 513 reclamaciones relacionadas con la contratación de seguros, de las cuales, el 37.5% resultaron favorables para el usuario.
• De los casos favorables, un 47% concierne a seguro de vida, 31% a seguro de automóvil, 6% a seguro contra accidentes personales y 4% a seguro para gastos médicos mayores.
• Respecto a las causas, los cinco temas más recurrentes son: incumplimiento con los términos del contrato o póliza, negativa en el pago de indemnización, cancelación
no atendida del contrato o póliza no contratada, solicitud de cancelación del contrato
no atendido o aplicado e inconformidad con el monto de la indemnización.

Estimado Cliente:

Es nuestro compromiso ofrecerle mas y mejores servicios, debido a una actualización a nuestra plataforma tecnológica el portal de consulta de sus pólizas esta en un periodo de mantenimiento y actualización, en caso de requerir información referente a sus pólizas, le pedimos que contacte a su ejecutivo de cuenta el cual con gusto se la proporcionara.

Le informaremos oportunamente cuando el servicio este normalizado.

Nos disculpamos por las molestias que esta actualización pueda ocasionar y Agradecemos su comprehensión.

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